Polityka prywatności

Polityka prywatności sklepu internetowego

www.lumifil.pl

Ta strona internetowa jest własnością LUMIFIL POLAND LTD, firmy zarejestrowanej w Anglii i Walii.

ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH („Administrator”)

Zgodnie z ustawa o ochronie danych administratorem danych osobowych jest Lumifil Poland Ltd, 7 Bell Yard, London, England, WC2A 2JR.

Poniżej wyjaśniamy nasze obowiązki w odniesieniu do składanych u nas zamówień oraz sposób obsługi transakcji.

W Lumifil Poland Ltd aby chronić powierzone nam dane osobowe i szanować prywatność klienta, działamy zgodnie z najwyższymi standardami ochrony prywatności. W sprawach zwiazanych z ochrona danych osobowych kontakt z Administratorem jest możliwy wysyłając e-mail: biuro@lumifil.pl.

Twoje prawa

Na mocy RODO/GDPR przysługują Ci następujące prawa, których przestrzeganie ma na celu przestrzeganie niniejszych zasad:

Prawo do bycia poinformowanym o naszym gromadzeniu i wykorzystywaniu danych osobowych
Prawo dostępu do Twoich danych osobowych, które posiadamy (patrz sekcja Rezygnacja)
Prawo do sprostowania, jeśli jakiekolwiek dane osobowe, które posiadamy o Tobie, są niedokładne lub niekompletne (prosimy o kontakt, korzystając z danych zawartych w niniejszej polityce prywatności)
Prawo do bycia poinformowanym o naszym gromadzeniu i wykorzystywaniu danych osobowych
Prawo do ograniczenia (tj. uniemożliwienia) przetwarzania Twoich danych osobowych
Prawo do przenoszenia danych (uzyskania kopii swoich danych osobowych do ponownego wykorzystania w innej usłudze lub organizacji)
Prawo do sprzeciwu wobec wykorzystywania przez nas Twoich danych osobowych w określonych celach
Prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych jeżeli taka zgoda została nam wcześniej udzielona
Prawa w zakresie zautomatyzowanego podejmowania decyzji i profilowania.

Nasze zobowiązanie wobec Ciebie:

Jeśli nie chcesz, abyśmy skontaktowali się z Tobą w celach marketingowych, nie zrobimy tego.
Zbieramy informacje, aby umożliwić Ci składanie u nas zamówień i będziemy komunikować się z Tobą w związku z każdym złożonym przez Ciebie zamówieniem, w tym e-mailami komunikacyjnymi, takimi jak potwierdzenia
zamówienia.
Subskrybenci newslettera mogą w każdej chwili zrezygnować z subskrypcji, korzystając z linku „Anuluj subskrypcję” znajdującego się w każdym e-mailu.
Wszelkie dane udostępnione nam w ramach zapytania lub formularza „Kontakt” będą wykorzystywane wyłącznie w celu odpowiedzi na Twoje zapytanie i nie będą udostępniane żadnym podmiotom trzecim. Nie będziemy również wykorzystywać żadnych danych udostępnionych nam w ramach zapytania lub formularza „Kontakt” w celach marketingowych lub sprzedażowych.

Jakie dane osobowe zbieramy i w jaki sposób są one wykorzystywane?

Kiedy odwiedzasz, rejestrujesz się lub zamawiasz produkty lub usługi na https://lumifil.pl/, możesz zostać poproszony o podanie pewnych informacji

imienia i nazwiska
numer telefonu
adresu e-mail
adres zamieszkania
adres służbowy (nazwa firmy,NIP,VAT)

Nie będziemy gromadzić informacji umożliwiających identyfikację użytkowników podczas korzystania przez nich ze strony internetowej, chyba że dobrowolnie przekażą nam je lub upoważnią nas do gromadzenia takich informacji.
Użytkownicy mogą podać inne informacje o sobie, oprócz obowiązkowych danych osobowych ( „Informacje dobrowolne”)

Skutek niepodania danych:

brak możliwości zarejestrowania się w Sklepie;

brak możliwości korzystania z usług Sklepu;

brak możliwości dokonania zakupów w Sklepie;

brak możliwości otrzymywania informacji o promocjach czy ofertach specjalnych, oferowanych w Sklepie.

Możemy wykorzystać podane przez Ciebie informacje do:

Obsługiwać i zarządzać naszą stroną internetową
Umożliwić udział użytkownikowi w interaktywnych funkcjach naszego serwisu, jeśli zdecyduje się to zrobić;
Dostarczać produkty/usługi, o które prosiłeś;
Odpowiedzi na inne Twoje zapytania lub prośby.
Przekazywać Ci informacje o promocjach, wyprzedażach lub nowych produktach lub usługach, które wprowadzimy w przyszłości, pod warunkiem, że wyraziłeś na to zgodę.

Zawsze damy Ci możliwość wypisania się z jakiejkolwiek komunikacji marketingowej poprzez udostępnienie linku do anulowania subskrypcji.

Aby zapewnić najlepsze usługi, możemy ujawnić Twoje imię i nazwisko na niektórych stronach pod adresem https://lumifil.pl/. Możemy również ujawnić informacje umożliwiające identyfikację osoby w celu ustanowienia lub wykonywania praw lub obrony przed roszczeniami prawnymi, w celu przestrzegania obowiązujących przepisów ustawowych lub wykonawczych, w celu wykonania ważnego procesu prawnego, takiego jak nakaz przeszukania, wezwanie sądowe lub nakaz sądowy, lub w celu przeprowadzenia dochodzenia podejrzenia oszustwa lub naruszenia naszych Warunków.

Nigdy nie będziemy sprzedawać informacji o użytkownikach żadnej stronie trzeciej, chyba że w związku ze sprzedażą lub fuzją firmy lub oddziału odpowiedzialnego za takie świadczone usługi. Nie przechowujemy Twoich danych osobowych dłużej, niż jest to konieczne w świetle powodu (przyczyn), dla którego zostały po raz pierwszy zebrane. W związku z tym dane będą przechowywane przez kolejne okresy. Jeśli chcesz otrzymywać od nas ciągłą komunikację poza okresem relacji biznesowej.

Jakie informacje nieosobowe zbieramy i w jaki sposób są one wykorzystywane?

Gromadzimy i śledzimy pewne informacje nieosobowe, w tym między innymi numery IP i typ przeglądarki, czas dostępu, nazwy domen, zwyczaje użytkowania i inne informacje, które nie identyfikują konkretnie żadnej osoby. Robimy to, aby zapewnić odwiedzającym naszą witrynę lepsze wrażenia/zakupy, na przykład funkcje, funkcjonalność i zawartość naszych stron i reklam.

Klient może wyrazić zgodę na otrzymywanie Newslettera udostępnionego przez Sklep. Newsletter wysyłany jest wyłącznie do Klientów, którzy zamówili Newsletter poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola w formularzu rejestracji lub formularzu zamówienia oraz wyrazili zgodę na otrzymywanie na podany adres poczty elektronicznej informacji handlowych w rozumieniu ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną

Następnie, na podany w pierwszym kroku adres e-mail, Usługodawca wyśle Usługobiorcy wiadomość weryfikującą adres e-mail, w której znajdzie się link do potwierdzenia przez Usługobiorcę woli zapisania się do Newslettera. Po potwierdzeniu przez Usługobiorcę woli zapisania się do Newslettera zostaje zawarta umowa o świadczenie usługi, a Usługodawca rozpocznie jej świadczenie na rzecz Usługobiorcy.

W wiadomościach wysyłanych w ramach Newslettera będzie znajdować się informacja o możliwości wypisania się z niego, a także link do wypisania się

W ramach usługi Newsletter, za pośrednictwem poczty elektronicznej, na podany przez Klienta adres poczty elektronicznej, wysyłana spersonalizowana i dobrana do indywidualnych potrzeb Klienta jest informacja w formie listu elektronicznego (e-mail). Newsletter zawiera w szczególności informacje o ofercie, nowych Produktach, aktualnych promocjach. Newsletter wysyłany jest nieodpłatnie.

REZYGNACJA Z NEWSLETTER

Klient może w każdej chwili, bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, zmienić wskazany adres poczty elektronicznej, na który wysyłany jest Newsletter lub zrezygnować z Newslettera, wysyłając odpowiednią wiadomość z informacją na adres mailowy Sklepu biuro@lumifil.pl lub wybierając przycisk „Wypisz się” “zrezygnuj”, który znajduje się na końcu każdego maila z przesyłanym Newsletterem. Odpowiemy w ciągu 48 godzin. Nie możesz zrezygnować z otrzymywania wiadomości e-mail z powiadomieniami dotyczącymi jakiegokolwiek zamówienia, ale nie będziemy wykorzystywać Twoich danych w żadnym innym celu, chyba że wyrazisz na to zgodę. Masz prawo do wglądu w posiadane dane osobowe o Tobie i możesz poprosić nas o wprowadzenie wszelkich niezbędnych zmian, aby zapewnić ich dokładność i aktualność. Staramy się odpowiedzieć w ciągu 14 dni.

KOMENTARZE

Kiedy odwiedzający zostawiają komentarze w witrynie, zbieramy dane pokazane w formularzu komentarzy, a także adres IP odwiedzającego i ciąg agenta użytkownika przeglądarki, aby pomóc w wykrywaniu spamu. Zanonimizowany ciąg znaków utworzony na podstawie Twojego adresu e-mail (zwany również hashem) może zostać przesłany do usługi Gravatar, aby sprawdzić, czy jej używasz. Polityka prywatności usługi Gravatar jest dostępna tutaj: https://automattic.com/privacy/. Po zatwierdzeniu Twojego komentarza Twój obrazek profilowy jest widoczny publicznie w kontekście Twojego komentarza.

Jeśli przesyłasz obrazy do witryny, należy unikać przesyłania obrazów z osadzonymi danymi lokalizacji (EXIF GPS). Odwiedzający witrynę mogą pobierać i wyodrębniać dowolne dane o lokalizacji z obrazów w witrynie.

TREŚCI Z INNYCH WITRYN / MEDIA

Artykuły w tej witrynie mogą zawierać osadzone treści (np. filmy, obrazy, artykuły itp.). Osadzone treści z innych witryn zachowują się dokładnie tak samo, jak gdyby użytkownik odwiedził tę inną witrynę. Strony te mogą gromadzić dane o Tobie, używać plików cookie, osadzać dodatkowe śledzenie stron trzecich i monitorować Twoją interakcję z osadzonymi treściami, w tym śledzić Twoją interakcję z osadzonymi treściami, jeśli masz konto i jesteś zalogowany w tej witrynie.

JAK DŁUGO PRZECHOWUJEMY TWOJE DANE

Jeśli zostawisz komentarz, komentarz i jego dane zostaną zachowane bezterminowo. Dzięki temu możemy automatycznie rozpoznawać i zatwierdzać wszelkie komentarze uzupełniające, zamiast trzymać

je w kolejce moderacji. W przypadku użytkowników, którzy zarejestrują się na naszej stronie internetowej (jeśli istnieją), przechowujemy również dane osobowe, które podają w ich profilu użytkownika. Wszyscy użytkownicy mogą zobaczyć, edytować lub usunąć swoje dane osobowe w dowolnym momencie (z wyjątkiem tego, że nie mogą zmienić swojej nazwy użytkownika). Administratorzy serwisu również mogą przeglądać i edytować te informacje.

GDZIE WYSYŁAMY TWOJE DANE

Komentarze gości mogą być sprawdzane za pomocą automatycznej usługi wykrywania spamu.

OCHRONA DANYCH

Stosujemy środki bezpieczeństwa, aby chronić dane przed dostępem osób nieuprawnionych oraz przed niezgodnym z prawem przetwarzaniem, przypadkową utratą, zniszczeniem i uszkodzeniem. Będziemy przechowywać dane przez rozsądny okres lub tak długo, jak wymaga tego prawo lub zezwala na to prawo. Wymagamy, aby nasi reklamodawcy i partnerzy zapewnili bezpieczeństwo danych, które udostępniają im użytkownicy, jednak w przypadku naruszenia ich środków bezpieczeństwa zgadzasz się, że nie będziemy ponosić odpowiedzialności za jakiekolwiek straty lub szkody. Ograniczamy dostęp do danych osobowych użytkowników do pracowników, co do których zasadnie uważamy, że jest to konieczne, w celu dostarczania produktów lub usług.

USŁUGI ZEWNĘTRZNE / ODBIORCY DANYCH

Przetwarzane przez Administratora dane osobowe mogą być przez niego przekazywane podmiotom świadczącym usługi na jego rzecz. Poniżej znajduje się lista możliwych odbiorców Twoich danych:

dostawca oprogramowania potrzebnego do prowadzenia Sklepu;
podmiot realizujący dostawę towarów;
dostawca płatności, bank;
biuro księgowe, kancelarie prawne;
odpowiednie organy publiczne w zakresie, w jakim Administrator jest zobowiązany do udostępnienia im danych.

ZMIANY W NINIEJSZEJ POLITYCE PRYWATNOŚCI

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki w dowolnym momencie, w przypadku, gdy stanie się to konieczne po pierwszym wydaniu lub w przypadku, gdy będzie to konieczne w odniesieniu do dodatkowych, usuniętych, zmodyfikowanych lub zmienionych usług świadczonych przez nas. Nie będziemy osobiście powiadamiać Cię o jakichkolwiek zmianach w niniejszej Polityce. Zachęcamy użytkowników do częstego sprawdzania niniejszej Polityki w celu ustalenia, czy dokonano jakichkolwiek zmian. Użytkownicy rozumieją i zgadzają się, że dalsze korzystanie z naszej strony internetowej zakłada, że przeczytali i zaakceptowali niniejszą Politykę, ponieważ może ona być od czasu do czasu zmieniana.

KONTAKT

Wszelkie uwagi, zapytania i prośby związane z wykorzystaniem przez nas Twoich danych są mile widziane i powinny być kierowane na adres biuro@lumifil.pl.

PRZEKAZYWANIE DANYCH DO PAŃSTW TRZECICH

Przetwarzane przez Administratora dane mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym dane osobowe na zlecenie Administratora, m.in. dostawcom usług IT, mającym siedzibę w Wielkiej Brytanii. Komisja Europejska formalnie potwierdziła, że Zjednoczone Królestwo Wielkiej Brytanii i Irlandii Północnej zapewnia odpowiedni poziom ochrony danych osobowych.

CIASTECZKA

Nasz Sklep, jak większość stron internetowych, korzysta z tzw. plików cookies (ciasteczek). Ciasteczko jest plikiem alfanumerycznym (tekstowym), który jest zapisywany na komputerze użytkownika podczas odwiedzin naszego Sklepu (lub aktualizowany – w przypadku odwiedzin ponownych/kolejnych). Z plików cookies korzystamy przede wszystkim na podstawie Twojej zgody, którą wyrażasz klikając w komunikat po pierwszym załadowaniu się strony internetowej Sklepu.

Używamy następujących plików cookie:

(1) Pliki cookie dotyczące funkcjonalności witryny – te pliki cookie umożliwiają poruszanie się po witrynie i korzystanie z naszych funkcji. (2) Pliki cookie do analizy witryny – te pliki cookie pozwalają nam mierzyć i analizować, w jaki sposób nasi klienci korzystają z witryny, aby poprawić zarówno jej funkcjonalność, jak i wrażenia użytkownika. (3) Pliki cookie preferencji klienta – gdy przeglądasz lub robisz zakupy w naszej witrynie, te pliki cookie zapamiętują Twoje preferencje (takie jak lokalizacja, język), abyśmy mogli sprawić, żeby Twoje przyszłe odwiedziny naszego Sklepu były łatwiejsze i bardziej spersonalizowane. (4) Targetujące lub reklamowe pliki cookie – te pliki cookie służą do wyświetlania reklam odpowiednich dla Ciebie. Ograniczają również liczbę wyświetleń reklamy i pomagają nam mierzyć skuteczność naszych kampanii marketingowych. Wykorzystujemy te informacje, aby nasza strona internetowa i wyświetlane na niej reklamy były bardziej dostosowane do Twoich zainteresowań. W tym celu możemy również udostępniać te informacje stronom trzecim. Należy pamiętać, że osoby trzecie mogą również używać plików cookie, nad którymi nie mamy kontroli. Te strony trzecie mogą obejmować na przykład sieci reklamowe i dostawców usług zewnętrznych, takich jak usługi analizy ruchu w sieci. Te pliki cookie stron trzecich mogą być plikami cookie analitycznymi, plikami cookie wydajności lub plikami cookie do targetowania: Aby dezaktywować korzystanie z reklamowych plików cookie stron trzecich, możesz odwiedzić stronę konsumencką, aby zarządzać wykorzystaniem tego rodzaju plików cookie. Możesz zablokować pliki cookie, aktywując ustawienie w przeglądarce, które pozwala odmówić ustawienia wszystkich lub niektórych plików cookie. Jeśli jednak używasz ustawień przeglądarki do blokowania wszystkich plików cookie (w tym niezbędnych plików cookie), możesz nie mieć dostępu do całości lub części naszej witryny.
Korzystając z naszej witryny, zgadzasz się na umieszczanie tego rodzaju plików cookie na Twoim urządzeniu i uzyskiwanie do nich dostępu podczas odwiedzania witryny w przyszłości.

Korzystając z odpowiednich opcji Twojej przeglądarki, w każdej chwili możesz:

usunąć pliki cookies;
blokować wykorzystanie wszystkich lub niektórych plików cookies w przyszłości.

Aby dowiedzieć się jak zarządzać plikami cookies, w tym jak wyłączyć ich obsługę w Twojej przeglądarce, możesz skorzystać z pliku pomocy Twojej przeglądarki. Z informacjami na ten temat możesz zapoznać się wciskając klawisz F1 w przeglądarce. Ponadto odpowiednie wskazówki znajdziesz na następujących podstronach, w zależności od przeglądarki, której używasz:
Wskazówki dotyczące sposobu kontrolowania plików cookie w popularnych przeglądarkach znajdują się poniżej

Informacje na temat dodatkowych przeglądarek i typów urządzeń można znaleźć na stronie http://www.aboutcookies.org/ lub http://www.cookiecentral.com/faq/.

Polityka prywatności